Laatu on tuhansien testien summa

Valvomme tuotteidemme laatua jatkuvasti. Emme toimi vain olemassa olevien laajasti käytössä olevien standardien mukaisesti vaan valvomme tuotteidemme ja palveluidemme tasoa myös oma-aloitteisesti ja omaehtoisesti. Teemme runsaasti erilaisia testaus- ja laadunvarmennus mittauksia niin systemaattisina otantoina kuin satunnaisesti mittaamalla. Lisäksi olemme tunnettuja siitä, että teemme runsaasti erilaisia asiakkaiden tarvitsemia laadunvarmennusmittauksia ja dokumentointeja osana normaalia toimintatapaamme.

Lisäksi käytämme laadunvarmistuksessa useita hyväksi todettuja todentamismenetelmiä. Mittaustuloksien analysoinnissa hyödynnämme erilaisia tilastollisia menetelmiä, joiden avulla analysoimme mittaustuloksia ja teemme johtopäätöksiä mahdollisista korjaavista toimenpiteistä. Tavoitteenamme on myös pienentää prosessin hajontaa ja kasvattaa sitä kautta tuotevarmuutta.

Tilastollisten menetelmien analysointi auttaa myös uusien tuotteiden suunnittelussa. Puu on luonnon omaa raaka-ainetta, hyvinkin epähomogeenista ja se asettaa korkeat haasteet valmistusprosessille. Lopputuotteiden korkeat tekniset vaatimukset edellyttävät optimointia, erikois- ja asiakaskohtaisia ratkaisuja puuraaka-aineen käytössä ja sen vuoksi on erittäin tärkeää seurata jokaista valmistusprosessin vaihetta ja kyvykkyyttä erikseen.

Koulutamme myös henkilökuntaa niin tuotannossa kuin muissakin toiminnoissa jatkuvasti tuotteiden ja palveluiden laatuvaatimuksista. Laatuasioiden kouluttaminen ja läpikäyminen eri prosessivaiheiden kanssa on Koskisella jokapäiväistä toimintaa. Tuotannon työntekijät tuntevat suurimman osan asiakkaistamme nimeltä ja tietävät heidän tuotteille asettamat vaatimukset ja laatumääritykset lähes ulkoa. Monipuoliset tuotannonohjausjärjestelmät on luotu tukemaan asiakaskohtaisia laatu- ja prosessivaihemäärityksiä. Meille ei ole haaste, vaan enemminkin, mukava mahdollisuus ja intohimomme tuottaa asiakkaalle parhaiten sopiva tuote ja palvelukokonaisuus.